Die Studie der Northeastern University und Backbone Media, die mit 20 freiwilligen Corporate Bloggern, die mindestens schon 1 Jahr (erfolgreich per eigener Definition) durchgeführt wurde, hat die Antworten der teilnehmenden Blogger analysiert, Case Studies daraus gemacht und sich in der Folge diesen Fragen gewidmet:

• Was trägt das set up eines Blogs zum Blog-Erfolg bei?
  Antworten: Strategic Planning, Blogger Selection, Reading Other Blogs, Practice With An Internal Blog Before Going External


• Was trägt die Art und Weise des Bloggens zum Blog-Erfolg bei?
  Antworten:Blogger_Engagement, Content & Comment Moderation, Building a Blogging, Community, Monitoring Your Blogging Community, Feedback from Your Customers Writing Often for Success


• Welche Inhalte tragen zum Blog-Erfolg bei?
  Antworten: Compelling Content Comes from Unique Experiences, Industry Content Provides Great Relevancy for Audiences, Sometimes The Most Random Content Generates The Most Interest, Put Search Engine Optimization (SEO) Marketing at the Center of Your Blogging Content Strategy

Über die Analyse des gesamten Materials wurden 5 Punkte als "Erfolgsfaktoren" identfiziert:

• Kultur
• Transparenz
• Zeit
• Dialog
• Unterhaltsamer und authentischer Schreibstil

Soweit, so offensichtlich und schon bekannt. Trotzdem finde ich vor allem die Bereiche "Kultur" und "Dialog" recht interessant - die Aussage der Studie zum Thema "Kultur" ist, dass Firmen, die bestimmte "Charakterzüge" betonen möchten bzw. eine eher negative Reputation haben und zeigen möchten, dass diese zu Unrecht besteht, über ein Corporate Blog eine gute Chance ihre Ziele zu erreichen. Im Bereich Dialog zeigt die Studie auf, dass die Bereitschaft für den Dialog vorhanden sein muss, wenn man ein Corporate Blog führt; Dialog sollte aber mehr umfassen als nur den "Dialog über Produkte" - das Unternehmen hat die Möglichkeit auch in verwandten Bereichen mit Expertenwissen zu *glänzen*. Wie ich auch im Rahmen meiner Diplomarbeit sehen konnte, ist das mit dem Dialog so eine Sache - viele Blogger stellen ihn in den Vordergrund, wenn sie man auf die Ziele des Blogs zu sprechen kommt - die tatsächliche Situation am Blog sieht dann meist anders aus (zB keine Antworten auf Kommentare).

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via Debbie Weil

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