Sonntag, 11. Dezember 2005

Betreff: Hasen und Bären

Hab soeben einen Link zum Weblog des TU-Kindergartens (Technische Universität) auf sierralog gefunden: schaut ja urlieb aus (in meinem gesprochenen dialekt würde ich *voll liab* sagen)
:-)))
Sind schon seit 252 Tagen online - und man findet aktuelle Beiträge!

Bloggerbeziehungsprogramm: Nokia

nokiaIm POP Blog von Jeremy Pepper hab ich einen interessanten Beitrag vom 7. Dezember 05 gefunden (leider kann ich nicht direkt auf den Artikel linken - komisch - also bitte im Archiv nachschlagen, falls ihr den Artikel erst im Jahr 2006 lest), der Unternehmen, die mit (einflussreichen) Bloggern zusammenarbeiten wollen, helfen soll zu verstehen, um was es eigentlich geht: nämlich um *Kommunikation und Arbeit* mit den Bloggern. Als Beispiel führt er das *Blogger Relations Program der Firma Comunicano an, das für das N90 von Nokia ins Leben gerufen wurde.

Jeremy beschreibt, wie die PR Firma mit ihm als Blogger, der das Ding testen soll, kommuniziert bzw. was er von ihnen bekommt:
  • Anruf, ob er das Telefon überhaupt testen will
  • Paket, das persönliche, handgeschriebene Notiz vom Absender enthält
  • Brief, der das Programm und das Telefon beschreibt
  • Link zum N90 Blog
  • CD mit allen Pressemitteilungen, pdf's zum Produkt etc.
Laut dem Absender wurde das Paket an 50 Blogger (einflussreiche Mainstream Blogger, *Nischenblogger* etc.) gesendet. Der Blogger hat keine Verpflichtung, etwas darüber zu schreiben (gut, das wär ja noch schöner *g*). Außerdem erhalten die Blogger die Information, dass sie das Telefon wieder zurückgeben müssen, sollten sie dazu aufgefordert werden (dafür ist auch gleich die Versandverpackung beigelegt).

Zusammenfassend meint Jeremy Peppers:
PR firms are taking a risk when they send products to bloggers, but is it any different than the risk we take when we send products to newspaper reviewers? Not really, and if a PR blogger says it is, he/she are delusional. Yes, blogs are more viral and reach different audiences, but sending products to bloggers is a crap-shoot, just like it is with newspaper or mainstream media reviewers. It's slightly different, but not all together dissimilar.

Naja, ich weiss ja nicht, wie andere Firmen in US das handhaben, aber so außergewöhnlich finde ich den Zugang nicht? Ich kenn mich zwar im Zeitungsgeschäft nicht aus, aber hoffe doch, dass Firmen, die wollen, dass Reviews über ihre Artikel geschrieben werden, das ähnlich ernst nehmen und das Paket, dass sie den Reviewern senden auch interessant gestaltet ist? Im Beitrag selber, findet ihr auch noch gegenteilige Meinungen!


Was aber unterstrichen werden muss ist, der Satz *Yes, blogs are more viral and reach different audiencences*, weil genau das ist der Punkt, der online von offline unterscheidet. Wenn das Programm (oder wie auch immer man es nennen will) gut gemacht ist, dann erreicht man neue Zielgruppen, vielleicht sogar mehr Leute, auf jeden Fall auf eine aufmerksamkeitsstärkere (gibt's dieses Wort?) Art&Weise. Viral Marketing lässt grüßen.


Exkurs: das N90 Blog
Ich hab mir das Blog angesehen und der Zugang ist wirklich ein guter. Das N90 Blog sammelt alle Reviews, die es von Usern zum N90 gibt - gute, sowie schlechte. Zu einem schlechteren Review meinen die Schreiber im Blog
Alice Hill thinks the N90 is a great camera phone, but not so great of a phone due to size and some missing features.
This is exactly why we're posting all the reviews we can find. Everyone has different opinions and readers can relate to different reasons why, or in this case, some why nots.


Find ich OK - sie beschweren sich nicht, sie ignorieren es nicht (abgesehen davon, dass sie das sicher mit zusammengebissenen Zähnen machen, nachdem sie das Telefon absichtlich an Alice geschickt haben, damit sie es testen und einen Review schreiben kann :-) )

Jedenfalls gibt es coole Reviews, wie zB ein Video, in dem das Telefon in einem Schneeball verpackt einen Berg runterrollt etc. Das sind sicher die Dinge, die dann von den Usern angesehen, verlinkt und durch die Gegend geschickt werden (und viele viele potentielle neue Käufer erreichen).

Samstag, 10. Dezember 2005

Blogify or Die

Zusätzlich zur Systematisierung und Einordnung von Weblogs durch A. Zerfaß und D. Boelter im Buch "Die neuen Meinungsmacher" wurde jetzt im prmagazin-Artikel "Blogify or Die" ein anderer Ansatz vorgestellt, mit dem die oben geannten Autoren anscheinend nicht einverstanden sind. Im Meinungsmacherblog erklärt A. Zerfaß dass die Autoren der TU München nicht mit seiner Systematisierung einverstanden sind; außerdem meinen Winfried Ebner, Michael Baumann und Helmut Krcmar, dass “strategisch geplante Kommunikation mit Kontrolle über die Inhalte der Kommunikation … auf Grund der Eigenschaften von Weblogs nicht möglich” ist. Zerfaß kritisiert: Beide Aussagen beruhen offenkundig auf Mißverständnissen und sind sowohl aus kommunikationswissenschaftlicher als auch aus praktischer Sicht nicht haltbar.

Die Autoren des prmagazin Artikels schlagen unter anderem eine Einteilung von Weblogs nach Bedeutung vor “da man aus dieser Einteilung Rückschlüsse auf den Umgang mit Weblogs ziehen kann”. Dementsprechend werden (private) Weblogs als mediales Rauschen, Weblogs als journalistische Darstellungsform und Weblogs als Motor der Veränderung (z.B. kritische Weblogs wie in den Fällen Jamba, Kryptonite) unterschieden.

Was Bedeutung konkret heisst, wird aber anscheinend nicht näher erläutert.

Ich versuche, den Artikel aus dem prmagazin *aufzutreiben* und werde dann den Beitrag updaten.

Donnerstag, 8. Dezember 2005

Corporate Reputation: beeinflusst von Blogs

Ein kürzlich veröffentlichtes White Paper zum Thema "‘Dell Hell’ blogs have measurable, long-term, negative impact on Dell’s reputation" bestätigt, dass Blogs auf lange Sicht Einfluss auf die den Firmenruf haben. Als Beispiel werden Jeff Jarvis' kritische Blogeinträge über Dell hergenommen. (Über ihn gab es übrigens auch schon einen Business Week Artikel) Jarvis berichtet über seine schlechten Service-Erfahrungen und generiert damit (und mit dem Rest seines Blogs) teilweise über 10.000 visits.

Das White Paper zeigt nun, dass Blogger die "Cheerleader" der schlechten corporate reputation sind. “Bloggers have extended their influence from dominating negative perceptions of Dell to dominating perceptions of Dell’s entire reputation in the customer services area,” sagt Flemming Madsen from Onalytica, ein Mitverfasser der Studie.

Aufbau der *wissenschaftlichen Evaluation*
Die Macht der verschiedenen Blogger in einem bestimmten Umfeld wurde errechnet und damit eine Liste von einflussreichen Schreibern erstellt (science of citation indexing). Die Analyse zeigt dann auch, wie die Blogger ihre Macht ausüben und wie es dazu kommt, dass die Blogger auch den diversen konventionellen Medien wie New York Times und Washington Post Einfluss *abgraben*

Studie als pdf

Ich erlebe öfters, dass nur die negativen Dinge am Bloggen aufgezeigt werden und hoffe, dass dieses Beispiel nicht dazu beiträgt. Denn: Unternehmen sollten im Auge behalten, dass ein "Fehler" ihrerseits dazu führt, dass darüber gebloggt wird. Es ist also nicht der Blogger, über den man sich Gedanken machen sollte (oder zumindest nicht in erster Linie), sondern das Problem im Unternehmen.

Link erhalten von Markus Pirchner

Dienstag, 6. Dezember 2005

Österreich unter "ferner liefen"?

Auf Robert Basic's Blog Basic Thinking findet man heute die Deutsche Blogparade Nr. 8 - eine Art Hitlist der - laut Technorati - am meisten "verlinktesten" ;-) Blogs im deutschsprachigen Raum. Power Law Verteilung lässt grüßen.

Österreich ist unter den Top 66 nur mit einem Blog vertreten - Thomas Burg von randgaenge.net "rettet unsere Ehre" auf Platz 65 mit 89 Links. Auch die Schweizer sind nur mit einem Blogger vertreten (hoffe, ich habe mich nicht verschaut) - darum heisst der Titel der Liste wahrscheinlich auch "Deutsche Blogparade" statt "Deutschsprachige Blogparade" ;-)

In Robert's Blog ist natürlich das große Kommentieren&Lamentieren ausgebrochen - wer fehlt, wer muss noch auf die Liste, warum stimmen die Technorati Ergebnisse nicht etc.

Prädikat: nett, lustig & interessant (aber Vorsicht: nicht zu ernst nehmen) :-)))

Und weil wir gerade dabei sind - hier auch noch gleich der Link zur Schweizer Top 100 Liste

Sonntag, 4. Dezember 2005

Les Blogs 2.0 in Paris_Update_Update vom Update_Update_nochmal

Les Blogs 2.0 Videos sind online!!

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Hab noch eine gute *Zusammenfassung* von Les Blogs gefunden: Rachel Clarke's Blog (inkl Video vom *Streit* zwischen Mena Trott (Six Apart) und einem der Anwesenden
(ein bisschen gossip muss auch mal sein..)
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So richtig viele Erfolgsmeldungen konnte man nicht lesen über Les Blogs und Dieter Rappold von knallgrau hat auch gemeint, dass es nicht viel Neues zu hören gab. Hier ein Link zu Hugh MacLeod's persönlicher Zusammenfassung
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Beim PR-Blogger Klaus Eck findet ihr gute Links auch zu Vlogs zur Veranstaltung und anderen guten Online-Ressourcen!
***********

Die Veranstaltung findet von 4.-5. Dez. 5.-6. Dez. (also morgen und übermorgen) in Paris statt und wird von mehreren bekannten Firmen gesponsert: MSN, Nokia, Skype, Burda Media etc. Meiner Meinung nach ein gutes Zeichen für die Weiterentwicklung von Social Software & Co. Das Programm findet ihr hier.

Interessante Topics der Konferenz
  • How is blogging challenging the Corporate World?
  • How is blogging affecting corporations ?
  • How is blogging and citizen publishing changing the media landscape?
  • What are the tools used and how we can all best benefit from them?
  • Eight ideas that will really revolutionize the 21st century (and why blogging isn't one of them)
Die Pausen zwischen den einzelnen Blöcken heissen übrigens nicht nur *break*, sondern *networking break* *g*. Das Abendessen heisst *networking dinner*.

Auf der Teilnehmerliste hab ich 3 Österreicher entdecken können: Thomas Burg (natürlich), Bruno Haid (kenne ich noch nicht), Dieter Rappold (nochmal: natürlich). Ansonsten sind viele bekannte Blogger und Kommunikationsexperten entweder als Sprecher oder als Teilnehmer dabei: Robert Scoble, Richard Edelman, Hugh MacLeod etc etc etc

Mehr Infos folgen! Ich bin sicher, dass die österreichischen Teinehmer auch ein paar Beiträge in ihre Blogs tippseln werden.

Der dazugehörige Podcast kann hier abgerufen werden. (Es sind schon einige Dateien online, da es eine *Pre-Conference* gab...).
Direkter Link zum Feed: https://bloxpert.com/feed.xml

und noch eine persönliche Anmerkung: ich wäre auch gerne dabei - sollte jemand zuviel Geld übrig haben und einen Sponsoring-Partner suchen .... ;-)

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